他表情凝重，皺眉回憶，曾有客戶和朋友一起出車禍，醫院只開費用明細表而非收據，結果朋友的國華人壽保單得到理賠，客戶卻被南山以「非收據正本」為由拒賠，「客戶罵我昧著良心賣保單，那次我私下賠給客戶，10,500元。」對方哀怨控訴的神情，至今王文全想起仍如芒在背。
1993年政府開放保險經紀人考照，王文全為了能替客戶挑選適合的保險商品，於同年考照後離開保險公司，以200萬元創立大誠保經，主要項目為人壽保險與產物保險經紀業務，初期簽約保險公司約7家。「轉型做經紀人，可以賣所有保險公司的商品，組合出最符合客戶需求的保單。」當時辦公室只有30坪，位在板橋成衣廠2樓，太太則繼續成衣廠事業。
